Verkoopvoorwaarden

Algemene verkoopvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

Inleiding

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van producten via de website van L'AVANT GARDISTE.

De verkoper is:

L'AVANT GARDISTE
SAS met een maatschappelijk kapitaal van € 15.000
89 route de la Reine
92100 Boulogne-Billancourt
Frankrijk
Ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister (RCS) van Nanterre onder nummer 539 984 625
E-mail: hello@lavantgardiste.com

Hierna genoemd: “L'AVANT GARDISTE”.

Artikel 1 – Toepassingsgebied

Deze algemene verkoopvoorwaarden regelen de contractuele relatie tussen L'AVANT GARDISTE en iedere consument die een bestelling plaatst via de website van L'AVANT GARDISTE, hierna genoemd de “Klant”.

Door een bestelling te plaatsen, verklaart de Klant kennis te hebben genomen van deze algemene verkoopvoorwaarden en deze zonder voorbehoud te aanvaarden.

L'AVANT GARDISTE behoudt zich het recht voor deze algemene verkoopvoorwaarden op ieder moment te wijzigen. Op een bestelling zijn de voorwaarden van toepassing die van kracht zijn op de datum waarop de bestelling wordt geplaatst.

Artikel 2 – Klantaccount

Het aanmaken van een klantaccount is niet verplicht om een bestelling te plaatsen, tenzij dit voor een specifieke aanbieding uitdrukkelijk anders wordt aangegeven.

Wanneer de Klant een account aanmaakt, is hij verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte gegevens en voor het vertrouwelijk houden van zijn inloggegevens.

Bij verlies, diefstal of ongeoorloofd gebruik van het wachtwoord wordt de Klant verzocht zijn wachtwoord zo snel mogelijk opnieuw in te stellen.

Artikel 3 – Producten

L'AVANT GARDISTE streeft ernaar de essentiële kenmerken van de aangeboden producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven door middel van beschrijvingen, kenmerken en foto's.

De productinformatie is onder meer gebaseerd op gegevens die door fabrikanten en leveranciers worden verstrekt.

Foto's en afbeeldingen worden zo getrouw mogelijk weergegeven. Kleine verschillen in kleur of weergave, onder andere als gevolg van het gebruikte scherm, vormen op zichzelf geen gebrek aan overeenstemming.

Producten worden aangeboden zolang zij op de website beschikbaar zijn en zolang de voorraad strekt.

Artikel 4 – Prijzen

De op de website weergegeven prijzen zijn uitgedrukt in euro's en inclusief de toepasselijke btw, tenzij anders vermeld.

Eventuele verzendkosten worden vóór de definitieve bevestiging van de bestelling aan de Klant meegedeeld.

Wanneer volgens de toepasselijke regelgeving invoerrechten, lokale belastingen of andere heffingen verschuldigd zijn die niet bij de bestelling zijn inbegrepen, kunnen deze ten laste van de Klant komen. Indien van toepassing wordt hierover informatie verstrekt tijdens het bestelproces.

L'AVANT GARDISTE behoudt zich het recht voor zijn prijzen op ieder moment te wijzigen. Producten worden echter gefactureerd tegen de prijs die gold op het moment waarop de bestelling werd bevestigd.

Artikel 5 – Bestellingen

Bestellingen worden via de website van L'AVANT GARDISTE geplaatst.

De Klant verklaart dat hij juridisch bevoegd is om een overeenkomst aan te gaan en, indien hij minderjarig is, over de vereiste toestemming beschikt.

Voordat de bestelling definitief wordt bevestigd, krijgt de Klant de mogelijkheid de inhoud van zijn bestelling en de verstrekte gegevens te controleren en eventuele fouten te corrigeren.

De bestelling wordt definitief nadat de Klant de bestelling heeft bevestigd en de betalingsverplichting uitdrukkelijk heeft aanvaard.

Na ontvangst van de bestelling stuurt L'AVANT GARDISTE per e-mail een orderbevestiging.

Zodra de bestelling aan ons logistieke proces is doorgegeven, kan het niet altijd meer mogelijk zijn de inhoud, het afleveradres, de maat, kleur of andere gegevens te wijzigen.

Artikel 6 – Betaling

De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Betalingen kunnen, afhankelijk van het land en de op de website aangeboden mogelijkheden, onder andere worden verwerkt via Stripe en PayPal.

De bestelling wordt pas definitief verwerkt nadat de betaling is goedgekeurd.

Indien de betalingsinstelling de betaling weigert, kan de bestelling worden geannuleerd of opgeschort.

L'AVANT GARDISTE behoudt zich tevens het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van fraude, een vermoeden van fraude, een kennelijke fout of een bestaand betalingsgeschil met de Klant.

Artikel 7 – Beveiliging van betalingen

Betalingen worden verwerkt via beveiligde betalingssystemen.

L'AVANT GARDISTE bewaart geen volledige bankkaartgegevens van zijn klanten. Betalingsgegevens worden verwerkt door de betrokken betalingsdienstverleners overeenkomstig hun eigen beveiligings- en privacyvoorwaarden.

Artikel 8 – Beschikbaarheid

Producten worden aangeboden zolang de voorraad strekt.

Indien een besteld product na het plaatsen van de bestelling toch niet beschikbaar blijkt te zijn, informeert L'AVANT GARDISTE de Klant zo snel mogelijk.

Indien het product niet binnen de overeengekomen termijn kan worden geleverd en geen andere oplossing met de Klant wordt overeengekomen, wordt het betrokken product of, indien van toepassing, de bestelling terugbetaald overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bepalingen.

Artikel 9 – Levering

De beschikbare vervoerders, verzendmethoden, verzendkosten en geschatte levertijden worden tijdens het bestelproces weergegeven.

De bestelling wordt verzonden naar het afleveradres dat de Klant bij het plaatsen van de bestelling heeft opgegeven.

De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van een volledig en correct afleveradres.

L'AVANT GARDISTE levert de bestelling binnen de termijn die tijdens het bestelproces wordt aangegeven. Indien geen leveringstermijn is overeengekomen, vindt levering zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen dertig dagen na het sluiten van de overeenkomst plaats, overeenkomstig het toepasselijke consumentenrecht.

Wanneer een pakket vertraging heeft of niet wordt ontvangen, wordt de Klant verzocht zo snel mogelijk contact op te nemen met L'AVANT GARDISTE via hello@lavantgardiste.com of via het contactformulier.

L'AVANT GARDISTE kan vervolgens een onderzoek bij de vervoerder openen.

Wanneer een pakket door de vervoerder als bezorgd wordt aangegeven maar de Klant aangeeft het niet te hebben ontvangen, onderzoekt L'AVANT GARDISTE de situatie samen met de vervoerder. De wettelijke rechten van de Klant blijven daarbij volledig van toepassing.

Bij ontvangst wordt de Klant aangeraden de staat van het pakket en de geleverde producten te controleren en eventuele schade zo snel mogelijk aan L'AVANT GARDISTE te melden.

Artikel 10 – Herroepingsrecht en retourzendingen

De Klant beschikt overeenkomstig het toepasselijke consumentenrecht over een wettelijk herroepingsrecht van veertien dagen vanaf de dag waarop de Klant, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product ontvangt.

L'AVANT GARDISTE biedt zijn klanten commercieel een langere retourtermijn aan. De Klant beschikt in totaal over 30 dagen na ontvangst van de bestelling om een product te retourneren, behoudens producten waarvoor het herroepingsrecht wettelijk is uitgesloten.

Om gebruik te maken van het wettelijke herroepingsrecht moet de Klant L'AVANT GARDISTE door middel van een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen.

De Klant kan hiervoor contact opnemen met L'AVANT GARDISTE of het beschikbare retour- of herroepingsformulier gebruiken.

Geretourneerde producten moeten zorgvuldig worden behandeld. Voor de aanvullende commerciële retourperiode tussen de 15e en 30e dag kunnen producten alleen worden teruggenomen wanneer zij ongebruikt, compleet en, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in hun oorspronkelijke verpakking en met de bijbehorende labels en accessoires worden teruggestuurd.

Retourzendingen worden verzonden naar:

LOGVAD – L'AVANT GARDISTE
33 RUE DE RECKEM
CELLULE 1 / SERVICE RETOURS
59960 NEUVILLE EN FERRAIN
FRANKRIJK

Bij uitoefening van het wettelijke herroepingsrecht betaalt L'AVANT GARDISTE de overeenkomstig de wet verschuldigde bedragen terug, inclusief de kosten van de standaardlevering, uiterlijk binnen veertien dagen nadat L'AVANT GARDISTE van de beslissing tot herroeping op de hoogte is gesteld.

L'AVANT GARDISTE mag de terugbetaling uitstellen totdat het product is ontvangen of totdat de Klant aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerder valt.

De terugbetaling vindt in beginsel plaats via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke transactie werd verricht, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

De rechtstreekse kosten voor het terugzenden van het product zijn voor rekening van de Klant, tenzij op de website of tijdens het retourproces uitdrukkelijk anders wordt vermeld.

Voor meer informatie kan de Klant de pagina “Levering en retourneren” raadplegen.

Artikel 11 – Wettelijke garantie en aansprakelijkheid

Op de verkochte producten is de wettelijke conformiteitsgarantie van toepassing overeenkomstig de artikelen L.217-3 en volgende van de Franse Code de la consommation, evenals de wettelijke garantie tegen verborgen gebreken overeenkomstig de toepasselijke bepalingen van de Franse Code civil.

De verkoper is aansprakelijk voor conformiteitsgebreken die bij levering bestaan en die binnen twee jaar na levering van het product aan het licht komen, onder de voorwaarden van de toepasselijke wetgeving.

Wanneer een product niet conform is, heeft de consument recht op herstel of vervanging onder de wettelijke voorwaarden. Wanneer herstel of vervanging onmogelijk is, niet binnen de wettelijk voorgeschreven termijn plaatsvindt of aan de wettelijke voorwaarden voor een andere remedie is voldaan, kan de consument recht hebben op een prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst.

Deze wettelijke rechten gelden onafhankelijk van eventuele commerciële garanties die door L'AVANT GARDISTE, de fabrikant of een leverancier worden aangeboden.

De aansprakelijkheid van L'AVANT GARDISTE kan niet worden ingeroepen voor schade die uitsluitend het gevolg is van verkeerd of oneigenlijk gebruik van een product door de Klant.

Geen enkele bepaling van deze algemene verkoopvoorwaarden beperkt de dwingende wettelijke rechten van consumenten.

Artikel 12 – Intellectuele eigendom

L'AVANT GARDISTE is een beschermd merk, geregistreerd bij het Franse Institut National de la Propriété Industrielle (INPI) onder registratienummer 3815415.

De inhoud van de website, waaronder teksten, afbeeldingen, grafische elementen, logo's, video's, ontwerpen en andere elementen, wordt beschermd door de toepasselijke intellectuele-eigendomsrechten.

Behoudens wettelijk toegestane uitzonderingen is reproductie, verspreiding, exploitatie of ander commercieel gebruik zonder voorafgaande toestemming van L'AVANT GARDISTE verboden.

Artikel 13 – Persoonsgegevens

L'AVANT GARDISTE verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Informatie over de categorieën persoonsgegevens die worden verwerkt, de doeleinden en rechtsgronden van de verwerking, bewaartermijnen, ontvangers en de rechten van betrokkenen is beschikbaar in het privacybeleid van L'AVANT GARDISTE.

Afhankelijk van de toepasselijke regelgeving kan de Klant onder andere beschikken over een recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar.

Voor vragen over persoonsgegevens kan de Klant contact opnemen met L'AVANT GARDISTE via de contactgegevens op de website.

Artikel 14 – Overmacht

L'AVANT GARDISTE is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming die het gevolg is van een geval van overmacht zoals erkend door het toepasselijke recht.

De dwingende rechten van consumenten blijven in alle gevallen van toepassing.

Artikel 15 – Klachten en consumentenbemiddeling

Bij een klacht wordt de Klant verzocht eerst contact op te nemen met L'AVANT GARDISTE via:

hello@lavantgardiste.com

Indien een geschil niet rechtstreeks met L'AVANT GARDISTE kan worden opgelost, heeft de consument het recht kosteloos een beroep te doen op de bevoegde consumentenbemiddelaar overeenkomstig de toepasselijke Franse consumentenwetgeving.

[AAN TE VULLEN – CONSUMENTENBEMIDDELAAR]
Naam van de bemiddelaar: [AAN TE VULLEN]
Adres: [AAN TE VULLEN]
Website: [AAN TE VULLEN]

Artikel 16 – Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene verkoopvoorwaarden en de overeenkomsten tussen L'AVANT GARDISTE en de Klant is Frans recht van toepassing.

Deze rechtskeuze heeft echter niet tot gevolg dat een consument de bescherming verliest die hem wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht dat zonder deze rechtskeuze op hem van toepassing zou zijn.

In geval van een geschil kunnen consumenten gebruikmaken van de bevoegde gerechtelijke instanties overeenkomstig de toepasselijke regels inzake rechterlijke bevoegdheid.

Artikel 17 – Contact

Voor vragen over een bestelling, retourzending, product of deze algemene verkoopvoorwaarden kan de Klant contact opnemen met:

L'AVANT GARDISTE
89 route de la Reine
92100 Boulogne-Billancourt
Frankrijk
E-mail: hello@lavantgardiste.com